Контакты
Рады ответить на ваши вопросы по почте или в социальных сетях каждый день с 11:00 до 21:00

По заказам, общим вопросам и сотрудничеству

hello@therenaissance.ru
Доставка и оплата
ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Курьерская доставка СДЭК

11:00 — 23:00 без выходных

Заказ формируем в течение двух дней с момента оплаты. Срок доставки по Москве и Санкт-Петербургу 2-3. Срок и стоимость доставки в другие города зависит от региона. Стоимость курьерской доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.



ОПЛАТА

Чтобы сделать заказ , пожалуйста, оформите его через корзину. Оплата происходит только через сайт посредством стороннего сервиса Ю.КАССА, который позволяет осуществлять платежи по кредитным и дебетовым банковским картам платежных систем VISA, MasterCard, VISA Electron и Maestro, а также QiWi, Яндекс.Деньги и про. В случае, если вам не подошёл размер или не понравилась вещь, вы можете вернуть заказ (подробнее в разделе возврат).

После оформления заказа через корзину вам придет подтверждение заказа на электронную почту.
Оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НАСТОЯЩИЙ Документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Васляева Арина Александровна (ИНН: 110214572050), далее именуемой «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин одежды, расположенный по адресу: https://therenaissance.ru, с любым физическим лицом, далее именуемым «Покупатель». Принимая условия настоящей оферты, Покупатель подтверждает, что принимает условия, изложенные ниже.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта регулирует порядок продажи товаров, представленных в интернет-магазине по адресу https://therenaissance.ru. 1.2. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента акцепта (принятия) условий настоящей оферты Покупателем путем оформления заказа на сайте. 1.3. Покупатель соглашается с условиями настоящей оферты, оформляя заказ на сайте и подтверждая свое согласие при завершении оформления заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты. 2.2. Предметом договора является нижнее белье, представленное в каталоге на сайте https://therenaissance.ru. Наименование, ассортимент, количество, стоимость и иные характеристики товаров указываются в описании каждого товара на сайте.
3. Порядок оформления и оплаты заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте, добавляя выбранные товары в «Корзину» и указывая необходимые данные для доставки. 3.2. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение с итоговой суммой и реквизитами для оплаты. Заказ считается принятым к исполнению после поступления оплаты на счет Продавца. 3.3. Оплата производится одним из предложенных на сайте способов (банковская карта, электронный кошелек, иные доступные методы). Все расчеты производятся в рублях Российской Федерации. 3.4. При отказе от заказа после его оплаты возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней на реквизиты, указанные Покупателем.
4. Доставка и передача товара
4.1. Доставка товаров осуществляется на условиях, указанных в разделе «Доставка» на сайте, и оплачивается Покупателем, если иное не указано на сайте. 4.2. Сроки доставки зависят от адреса Покупателя и выбранного способа доставки. Продавец не несет ответственности за задержки доставки по вине транспортной компании. 4.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара транспортной компании.
5. Возврат и обмен товара
5.1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товар в интернет-магазине https://therenaissance.ru. 5.2. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи Товара Покупателя, либо в любое время до передачи Товара Покупателю. 5.3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара. 5.4. Возврат брака осуществляется за счет Продавца.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
  • Своевременно обработать заказ Покупателя.
  • Обеспечить отправку товара в установленные сроки.
  • Предоставить информацию о товаре в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6.2. Покупатель обязуется:
  • Предоставить достоверные данные для выполнения заказа.
  • Принять заказанный и оплаченный товар.
  • Оплатить товар и его доставку (если таковая требуется).
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несет ответственности за использование Покупателем товаров после их получения и за возможные последствия использования, в том числе за несоответствие ожиданиям Покупателя. 7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, если это произошло вследствие предоставления недостоверной информации Покупателем. 7.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств.
8. Конфиденциальность и персональные данные
8.1. Продавец обязуется не передавать третьим лицам персональные данные Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.2. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте.
9. Прочие условия
9.1. Продавец вправе вносить изменения в условия настоящей оферты, при этом изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. 9.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
10. Контактные данные
ИП Васляева Арина Александровна
ИНН: 110214572050
Электронная почта: hello@therenaissance.rutherenaissance.ru
Сайт: https://therenaissance.ru
Настоящая оферта действительна до момента ее отзыва Продавцом.